昨天，和一朋友聊天。他告诉我最近工作很不在状态，有点想离职的冲动。他说最近，他的上级领导老是在会上批评他，对他所作的任何事情都觉得不满意，搞得他很灰心。我问他为什么近段时间上级领导对他的态度转变这么大。他告诉我，可能是在一次开会中，他因为一项工作安排拒绝了上级领导。
身在职场，上司是对你最重要的那个人。只要在工作，就不可避免地要和上司相处。多数人，在职场中感觉与上司相处比较难。到底难在哪里？
首先是职位的差异；上司与你在职位上存有层级差异，会出现领导与被领导的现象。处于领导位置的上司会面对多个下属，还要和其他多个部门协调沟通，主动和下属沟通的时间不多；处于被领导位置的你，一般情况下，也不会主动去找领导沟通。所以，与上司之间的沟通少，会导致相处比较难。
其次是思想的差异；工作中，上司与你会存在格局和思维的差异，所以对一项工作的看法会不一样，就容易产生冲突。上司可能埋怨：明明已经和下级说得很清楚了，结果做出的效果根本不是我想要的；下级同样抱怨：明明我已经很努力地完成工作了，为什么上家领导总是不满意。这种认识上的偏差，会导致相处比较难。
再次是利益的冲突；职场中，上司和你需要承担的职权责不同，对工作的考核方式也不同。多数人是因为要获得利益而聚集在一起工作，工作中，可能会涉及到利益的分配，导致在考虑问题时，你与上司不在一个频道上，也容易产生分歧。
最后，不管是你，还是你的上司，都是性情中人，每个人都有性格特点。性格形似的人容易相处，如果你和你的上司性格特点不相符，也会增加相处的难度。比如职场中，多数人会认为女上司会难相处一些。
我们知道难相处的原因后，就要想办法处理好上下级的关系。因为在职场中，上下级关系无法回避，其次上司无法任由你自己选择。所以，对待上司只能学会适应，并且要熟练应用一些技巧和方法，切记“四不要”：
1、不要在公共场合拒绝或顶撞你的上司。工作中，会出现上司在公共场合安排你工作的时候，安排的合理当然要服从，但也会出现不合理的情况，这时，千万不要拒绝或顶撞你的上司，要不然会让上司觉得你在挑战他的权威，让上司当众难看，冲突在所难免。
2、不要在你的上司面前试图推卸责任。上司最不喜欢听到的就是下属把责任推卸到其他人身上，或是将责任归结于客观原因。上司更看重工作结果，工作没有完成好，上司只会认为你能力有问题，而不会因为你的理由充分而选择原谅你。
3、不要放弃对你上司的尊重。职场中，因为职位有高低之分，上司都希望能得到下属的尊敬。比如，在上班的路上，看见上司，主动打招呼问候；在聚餐时，主动向上司敬酒；通过这些方式，让上司感觉到你尊敬他，会赢得上司的好感，可以营造良好的上下级关系。
4、不要与同事谈论与上司的矛盾。如果在工作中与上司产生了矛盾，最好不要向同事诉说苦衷。一来，同事对此不好表态，遇到居心叵测的同事还会调油加醋，加深你与上司的矛盾；二来，如果上司知道你在背后在同事议论你们之间的矛盾，会认为你在背后诋毁他，搞小圈子孤立他，结果会对你更不利。
职场中，在处理与上司的人际关系时，要把握好两个基本的原则：有礼有节，不卑不亢。如果和上司发生了冲突，一定要运用一些技巧来挽回尴尬的局面，使双方都能平复心中的情绪。能够巧妙地避开最坏的结果，化干戈为玉帛，才能在职场中立于不败之地。反之，冲动行事，一走了之，将永远得不到上司的重用，更谈不上事业的成功。
